Somos una empresa de "Slow fashion" por lo mismo, contamos con una producción controlada y de piezas limitadas. Por lo tanto, la devolución o cambios de prendas de cualquier tipo están sujetas a la disponibilidad de las mismas.
Las siguientes políticas son válidas hasta 30 días después de la llegada del producto al domicilio del cliente.
CAMBIOS EN EL PRODUCTO
Si por algún motivo ajeno a Folks, el cliente desea cambiar alguna prenda por otro modelo o talla, los gastos de envío (Tanto de regreso a la central, como al domicilio del cliente) corren por parte del mismo.
El cambio será posible sólo de contar con la prenda que ya no requiera en perfecto estado y con la etiqueta original.
De no contar con la prenda deseada, podrán elegir otra del mismo precio, o bien, pagar la diferencia para adquirir una de mayor valor.
En caso de residir en la ciudad de Mérida, Yucatán, el cliente puede acudir a nuestra tienda física u oficina central a realizar el cambio, haciendo previo aviso a los medios de contacto especificados al final de esta página.
No realizamos reembolsos.
Contacto:
administracion@folksmx.com